Kelola Langganan

Ya. Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan. Untuk membatalkan, buka Avatar profil → Pengaturan Akun → Paket & Penggunaan → Kelola Paket → Batalkan Langganan. Anda tetap dapat menggunakan fitur berbayar hingga siklus saat ini berakhir; setelah itu langganan tidak akan diperpanjang.

Ya. Anda dapat meningkatkan ke paket yang lebih tinggi atau beralih dari langganan bulanan ke langganan tahunan. Saat meningkatkan paket, sisa kredit dan manfaat akan dialihkan, dan sisa nilai paket saat ini akan diterapkan sebagai diskon prorata. Perlu diketahui bahwa peningkatan paket tidak mengubah siklus penagihan. Tanggal perpanjangan berikutnya tetap berdasarkan tanggal langganan awal, dan langganan akan diperpanjang dengan harga paket yang telah ditingkatkan.

Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Langganan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini, dan pembayaran saat ini tidak dikembalikan secara otomatis. Permintaan pengembalian dana berarti meminta pembayaran langganan saat ini dikembalikan. Permintaan yang memenuhi syarat harus diajukan dalam 7 hari sejak penagihan, dengan ketentuan belum ada kredit yang digunakan. Setelah pengembalian dana disetujui, langganan langsung berakhir.

Kami menerima permintaan pengembalian dana untuk semua pembelian langganan di VidMuse, dengan ketentuan permintaan diajukan dalam 7 hari sejak penagihan dan belum ada kredit dari langganan yang digunakan. Permintaan yang diajukan setelah 7 hari tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Untuk meminta pengembalian dana, hubungi kami melalui Masukan & Masalah. Permintaan yang memenuhi syarat akan diproses dalam 7 hari kerja. Setelah pengembalian dana diterbitkan, Anda akan menerima email konfirmasi. Dana biasanya diterima dalam 5–10 hari kerja, tergantung bank Anda.

Jumlah yang dapat Anda hasilkan bergantung pada kredit yang tersedia, model yang dipilih, durasi, resolusi, dan pengaturan pembuatan. Anda dapat memeriksa perkiraan penggunaan kredit sebelum membuat dan melihat Rincian Biaya proyek untuk informasi lebih lanjut.

Kredit digunakan untuk tugas pembuatan dan analisis media. Jumlah kredit yang diperlukan bergantung pada faktor seperti model yang dipilih, durasi, resolusi, dan pengaturan pembuatan. Percakapan teks biasa, perencanaan, dan pengeditan prompt tidak menggunakan kredit.

Paket kredit tambahan adalah pembelian satu kali yang memberikan kapasitas pembuatan tambahan di luar jatah langganan Anda. Langganan aktif diperlukan untuk membeli paket tambahan. Kredit tambahan berlaku selama 365 hari sejak tanggal pembelian dan tidak diperpanjang secara otomatis.

Anda dapat meningkatkan langganan untuk mendapatkan jatah kredit bulanan yang lebih tinggi atau membeli paket kredit tambahan tanpa mengubah paket saat ini. Kredit yang dibeli ditambahkan ke akun setelah pembayaran.

Ya. Konten yang dihasilkan dengan paket berbayar mencakup hak penggunaan komersial. Konten yang dihasilkan dengan Paket Gratis ditujukan untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial. Silakan lihat Perjanjian Otorisasi Penggunaan Komersial untuk ketentuan lengkap.

VidMuse tidak mengklaim kepemilikan atas hasil yang Anda buat. Anda dapat menggunakan, memperbanyak, dan mendistribusikannya dengan tunduk pada hukum yang berlaku dan Perjanjian Otorisasi Penggunaan Komersial.