Gestisci abbonamento

Sì, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni ciclo di fatturazione. Puoi annullare in qualsiasi momento in "Il mio profilo" > "Gestisci abbonamento". Il tuo piano rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, dopodiché i rinnovi cesseranno.

Sì, puoi aggiornare il tuo abbonamento a un livello superiore. I crediti e i vantaggi rimanenti verranno trasferiti senza problemi e il saldo verrà applicato come sconto proporzionale.

La tua capacità di output dipende dai crediti disponibili e dai modelli che scegli. Controlla la "Ripartizione dei costi" nel tuo progetto per i dettagli in tempo reale. Quando modifichi ogni immagine o video, puoi vedere l'utilizzo stimato dei crediti. Per saperne di più su come valutiamo ciascun modello, consulta Dettagli sui prezzi dei modelli

I crediti sono l'unità centrale per la generazione di media. Ogni modello (testo, audio, immagine, video) consuma un numero specifico di crediti per generazione in base al tipo di modello, durata e risoluzione. Puoi vedere i costi per attività nella ripartizione dei costi del progetto. Per saperne di più su come valutiamo ciascun modello, consulta Dettagli sui prezzi dei modelli

I pacchetti di crediti aggiuntivi sono acquisti una tantum che estendono la tua capacità di generazione oltre i limiti del piano. Sono validi per 12 mesi e non si rinnovano automaticamente.

Puoi aggiornare il tuo piano per un limite mensile più alto o acquistare pacchetti di crediti monouso per generare più media senza modificare il tuo abbonamento. I crediti acquistati vengono aggiunti istantaneamente e sono utilizzabili su tutti i modelli supportati.

Non supportiamo i rimborsi per il tuo piano di abbonamento attuale o i crediti aggiuntivi, indipendentemente dall'uso dei crediti. Le cancellazioni avranno effetto dal prossimo ciclo di fatturazione, quindi ti preghiamo di verificare attentamente i dettagli di fatturazione prima di confermare l'acquisto. Per domande riguardanti l'abbonamento o gli aggiornamenti, invia la tua richiesta tramite il nostro modulo di supporto su https://vidmuse.ai/feedback .